隱私權政策概述
Twilight Solutions 承諾保護您的個人隱私。本政策詳細說明了我們如何收集、使用、披露、傳輸和儲存您的個人資料。我們建議您仔細閱讀本隱私權政策，以了解我們對您個人資料的處理方式。
政策適用範圍
本政策適用於您使用 Twilight Solutions 網站、顧問服務提供，以及我們在互動過程中所有資料的收集、處理與使用。範圍涵蓋線上與線下所有接觸點。
法規遵循
Twilight Solutions 嚴格遵循台灣個人資料保護法及相關主管機關之命令與解釋。我們定期檢視內部政策，確保與最新法規保持一致。
更新機制
本政策將因應法規變動或公司業務發展進行更新。所有變更均會於本網站公告，並透過合理方式通知用戶，以確保您隨時掌握最新內容。
聯繫方式
如您對本隱私權政策有任何疑問、建議或個人資料相關請求，請透過我們的官方網站聯繫頁面或電子郵件 info@twilightsolutions.tw 與我們聯繫。
生效日期
本隱私權政策首次發布日期為 2023年10月26日，並於 2024年3月15日進行最近一次修訂。所有過往版本均可依要求提供查閱，保障資訊透明。
個人資料收集與使用
為提供高效且個人化的服務，Twilight Solutions 會在特定情境下收集您的個人資料。我們保證所有資料的收集與使用均在法律許可及您的同意範圍內進行。
| 收集類型 | 常見項目 | 收集目的 | 收集方式 |
|---|---|---|---|
| 個人識別資訊 | 姓名、電子郵件、電話號碼、職稱 | 提供顧問服務、客戶溝通、活動通知 | 網站表單、電子郵件、電話、面談 |
| 公司資訊 | 公司名稱、行業別、公司地址、統一編號 | 評估服務需求、擬定解決方案、合同簽訂 | 初次諮詢、合作協議、公開資料 |
| 技術及使用資訊 | IP地址、瀏覽器類型、造訪時間、瀏覽網頁軌跡 | 網站運營分析、服務優化、提升用戶體驗 | 網站Cookies、伺服器日誌 |
| 付款資訊 | 銀行帳號、信用卡資訊（僅限服務費支付） | 處理服務費用支付、金流往來 | 安全加密支付系統 |
所有收集的個人資料僅限用於明確告知的服務提供及相關目的。非經您的明確同意，我們不會將您的資料用於其他無關目的。所有資料保存期限，將依服務契約約定及相關法規要求辦理。
資料保護與安全措施
Twilight Solutions 採行國際級資安標準，從技術與管理兩方面全面強化資料保護，確保您的個人資料免遭未經授權的存取、使用、揭露、變更或損毀。
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技術保護
採用 SSL/TLS 加密傳輸、資料庫加密儲存、嚴密的存取控制機制及多因子身份驗證，築牢數位防線。
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管理措施
定期對內部員工進行資安教育訓練，實施嚴格的權限管理與定期內部稽核，確保資料處理流程合規。
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第三方保護
對所有合作夥伴與第三方服務供應商均要求簽訂保密協議，並符合同等或更高標準的資料保護要求。
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事件應變
建立完善的資料外洩應變程序，確保在資安事件發生時能迅速回應、有效控制並依規定通知相關單位與個人。
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定期檢視
我們的資安政策與技術措施會定期進行檢視、更新與壓力測試，以應對不斷變化的網路安全威脅。
個人資料權利與選擇
根據個人資料保護法，您對自己的個人資料擁有多項權利。Twilight Solutions 完全尊重並支持您行使這些權利。
查詢與要求閱覽
您有權隨時向我们要求查詢、閱覽您的個人資料。我們將在法定時間內回應您的請求。
要求複製本、更正與補充
若您的資料有錯誤或變更，您有權要求我們提供複製本、進行更正或補充。我們將協助您更新資料。
要求停止收集、處理、利用或刪除
在特定情況下，您有權要求停止我們收集、處理、利用您的個人資料，甚至要求刪除。我們將依法審核並處理。
權利行使方式
您可透過我們的官方客服管道聯繫我們，提出上述權利請求。為確保您的資料安全，我們可能會要求您提供身份驗證。